Felix Serenitas

Vertrauen

Sicherheit und Verantwortung

Diese Seite wird von der ADM GmbH gepflegt und beantwortet die häufigsten Fragen zu Verantwortung, Grenzen und Umgang mit deinen Daten bei Felix Serenitas.

Kurz gesagt

Felix Serenitas ist ein achtsames Begleitangebot – kein Therapieersatz, keine Diagnosestellung, keine Notfallhilfe. Deine Journaleinträge und Gespräche bleiben verschlüsselt in der EU und gehören dir. In akuten Krisen ist ein Mensch die richtige Adresse, keine App: siehe Hilfe in akuten Krisen.

Häufige Fragen

Ist Felix Serenitas eine Therapie?

Nein. Felix Serenitas ist ein digitales Begleit- und Reflexionsangebot mit geführten Audios, Impulsen und einem achtsamen Sprachdialog. Es ersetzt keine ärztliche Behandlung, keine Psychotherapie und keine Krisenintervention. Wenn du dich in einer akuten Krise befindest, wende dich bitte sofort an eine Notrufnummer oder die Telefonseelsorge.

Wer steckt hinter Felix Serenitas?

Felix Serenitas ist eine Marke der ADM GmbH. Die Inhalte werden redaktionell kuratiert, die Stimme von Felix ist eine sorgsam gestaltete synthetische Stimme, keine reale Person. Alle Programme werden vor Veröffentlichung geprüft.

Was passiert mit meinen Journal-Einträgen und Gesprächen?

Deine Einträge und Reflexionen sind persönlich und werden verschlüsselt in der Europäischen Union gespeichert. Nur du kannst sie in deinem Bereich einsehen. Wir nutzen sie nicht für Werbung und geben sie nicht an Dritte zur Auswertung weiter. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Wo endet die Begleitung durch Felix?

Felix hört zu, spiegelt, gibt Impulse. Er stellt keine Diagnosen, empfiehlt keine Medikamente und leitet keine Behandlungen ein. Wenn Themen auftauchen, die therapeutischer Begleitung bedürfen, weisen wir aktiv darauf hin und verlinken auf geeignete Anlaufstellen.

Was, wenn ich mir selbst oder anderen etwas antun möchte?

Bitte nutze in diesem Fall keinen Chatbot und keine App, sondern wende dich sofort an einen Menschen: Notruf 112, Telefonseelsorge 0800 111 0 111 (24/7, kostenfrei, anonym) oder eine Klinik in deiner Nähe. Eine ausführliche Liste findest du auf unserer Seite „Hilfe in akuten Krisen".

Wie kann ich mein Konto oder meine Daten löschen?

Du kannst dein Konto jederzeit in deinem Bereich unter „Konto" löschen. Alle personenbezogenen Daten und Inhalte werden dann innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt. Auf Wunsch senden wir dir vorher einen Export.

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Zuletzt geprüft: 24. Juli 2026.