Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ADM Akademie des Managements für Vertrieb und Service GmbH
Kilianstraße 65a, 33098 Paderborn, Deutschland
E-Mail: hallo@felixserenitas.de

Ansprechpartner für Datenschutz:
Andreas Dolle, adolle@adm-institut.de

2. Hosting und Datenverarbeitung

Felix Serenitas wird auf Servern in der Europäischen Union (Region Frankfurt) betrieben. Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher werden über einen europäischen Cloud-Anbieter bereitgestellt. Ein regelmäßiger Datentransfer in Drittländer außerhalb der EU findet für die Kernfunktionen nicht statt.

3. Zugriffsdaten und Server-Logs

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, User-Agent) kurzzeitig verarbeitet, um den Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: max. 14 Tage, danach automatische Löschung oder Anonymisierung.

4. Registrierung und Konto

Für die Nutzung der Mitgliederbereiche legen wir ein Konto an. Wir verarbeiten E-Mail-Adresse und ein Passwort (nur als kryptographischer Hash gespeichert). Optional kannst du dich per Google-Anmeldung einloggen; dabei erhalten wir Name und E-Mail-Adresse von Google. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos.

5. Profil und Nutzungsdaten

Zum Profil gehören freiwillige Angaben wie Anzeigename und bevorzugte Erinnerungszeit. Zur Bereitstellung der persönlichen Erfahrung speichern wir außerdem Audio-Fortschritte, Favoriten und deine Journal-Einträge. Diese Daten sind privat, durch Zugriffsregeln auf Datenbankebene (Row Level Security) geschützt und nur für dich sichtbar. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: bis zur Löschung durch dich oder Kontolöschung.

6. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter

• Lovable Cloud / Supabase (EU-Region): Hosting der Anwendung, Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher. Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
• Google (Google Ireland Ltd.): Optionale Anmeldung per Google-Konto. Wird nur aktiv, wenn du „Mit Google anmelden" auswählst.
• ElevenLabs: Wird ausschließlich beim Öffnen des Bereichs „Mit Felix sprechen" aktiviert, um deine Sprach- bzw. Texteingabe in einen Dialog zu übersetzen. Bei aktiver Nutzung werden Audio- und Textinhalte an ElevenLabs übermittelt und dort im Rahmen der ElevenLabs-Datenschutzerklärung verarbeitet. Sofern hierbei ein Transfer in Drittländer erfolgt, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

7. Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen (Session-Speicher für deinen Login-Status, ggf. eine Design-Präferenz). Wir setzen keine Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies ein. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Rufst du unsere Seite über einen Empfehlungslink (?ref=) auf, speichern wir den Empfehlungscode für 90 Tage lokal in deinem Browser. Er dient allein dazu, dir den zugesagten Dauerrabatt zu gewähren und die Empfehlung der Partnerin oder dem Partner zuzuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Profilbildung oder seitenübergreifende Werbe-Auswertung findet nicht statt.

8. Support-Kommunikation

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Beantwortung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose E-Mail an hallo@felixserenitas.de. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu — für uns ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

10. Kontolöschung

Du kannst dein Konto und die damit verbundenen persönlichen Daten jederzeit löschen lassen. Eine formlose E-Mail an hallo@felixserenitas.de genügt. Wir bestätigen die Löschung anschließend per E-Mail.